Gizlilik Politikası
Flânerie Türkiye olarak, bize duyduğunuz güveni önemsiyor ve gizliliğinizi korumaya kararlıyız.
Bu Gizlilik Politikası, web sitemiz veya hizmetlerimizle etkileşime geçtiğinizde kişisel verilerinizin nasıl toplandığını,
kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.
1. Bilgi Toplama
- Sipariş verdiğinizde adınız, e-posta adresiniz, fatura adresiniz, teslimat adresiniz ve telefon numaranız gibi kişisel bilgileri toplarız.
- Kredi kartı bilgileri gibi ödeme detayları güvenli bir şekilde işlenir ve işlem tamamlandıktan sonra (aksi talep edilmedikçe) silinir.
- IP adresiniz, tarayıcı türünüz ve işletim sisteminiz gibi teknik veriler, web sitemizi geliştirmek ve kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek amacıyla otomatik olarak toplanır.
2. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız bilgiler şu amaçlarla kullanılır:
- Siparişlerinizi işlemek ve teslimat süreçlerini yönetmek,
- Sipariş durumu hakkında bilgilendirme yapmak,
- Müşteri desteği sağlamak,
- Web sitemizin performansını ve kullanıcı deneyimini geliştirmek.
Siparişin işlenmesi için gerekli durumlarda, güvenilir üçüncü taraflarla (ödeme sağlayıcıları, kargo firmaları vb.) bilgilerinizi paylaşabiliriz.
Örneğin, teslimat için adresiniz ilgili kargo firmasıyla paylaşılabilir.
3. Veri Güvenliği
- Tüm hassas veriler, endüstri standardı SSL (Güvenli Yuva Katmanı) teknolojisiyle şifrelenerek korunur.
- Yetkisiz erişim, değişiklik veya ifşaya karşı kişisel verilerinizi korumak için güçlü güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.
4. Pazarlama İletişimi
- Onay vermeniz halinde, e-posta veya telefon yoluyla yeni ürünler, kampanyalar ve özel teklifler hakkında bilgilendirmeler gönderebiliriz.
- Bu iletilerden çıkmak isterseniz, mesajlarda yer alan “abonelikten çık” bağlantısını kullanarak istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
5. Üçüncü Taraf Hizmetler
- Ödeme sağlayıcıları, kargo firmaları veya diğer üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar, işlemlerin tamamlanması veya siparişin ulaştırılması için verilerinizi toplayabilir veya işleyebilir.
- Bu hizmet sağlayıcıların gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.
6. Çerezler (Cookies)
- Deneyiminizi kişiselleştirmek, site trafiğini analiz etmek ve işlevselliği artırmak için çerezler (cookies) kullanıyoruz.
- Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi dilediğiniz zaman yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
7. Haklarınız
- KVKK kapsamında, kişisel verilerinize erişme, güncelleme, silme veya işlenmesini kısıtlama haklarına sahipsiniz.
- Bu haklarınızı kullanmak veya herhangi bir gizlilik endişenizi paylaşmak için bizimle şu adresten iletişime geçebilirsiniz:
📧 junokozmetik@gmail.com
8. Gizlilik Politikasında Değişiklikler
- Bu Gizlilik Politikası, uygulamalarımızda veya yürürlükteki yasalarda meydana gelen değişikliklere göre periyodik olarak güncellenebilir.
- En güncel versiyon her zaman web sitemizde yayınlanacaktır.
İletişim
Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili sorularınız varsa, bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📧 junokozmetik@gmail.com
📧 junokozmetik@gmail.com
📞 +90 544 151 5999